Case HiPP

HIPP, verdens største producent af færdiglavet, økologisk babymad, er langt fremme når det gælder den seneste teknik. I dag når man ud til unge forældre med apps som en naturlig del af mediebilledet.

StroedeRalton leverer CRM løsningen til HIPP"s medlemsklubber i Sverige, Norge, Danmark og Finland.

I Relation Plus® skabes og sendes dagligt individuelle mails til kunderne ud fra deres adfærd og deres børns alder. Vi har skabt automatiske kampagner, f.eks. mail med tilbud om smagsprøver. Systemet beregner selv barnets alder og opdaterer medlemmernes status automatisk.

Medlemmer får en mail med unikke kuponer, som de kan printe ud og på den måde prøve forskellige produkter. Nogle dage senere, får medlemmet et push i HIPPs app, som giver en påmindelse om tilbuddet.

Fakta:

HIPP ledes i dag af grundlæggeren Josephs barnebarn, Claus Hipp. Varemærket lanceredes i Sverige i 2002 og har siden 2004 været repræsenteret i hele Norden. HIPP Norden repræsenteres af Arvid Nordquist H.A.B.